Suivre ma commande
Vous souhaitez savoir où se trouve votre commande ?
Chez Mine-Cube, vous pouvez suivre votre colis dès que celui-ci a été expédié et qu'un numéro de suivi est disponible.
🔎 Comment suivre ma commande ?
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation.
Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci vous est communiqué afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
⏳ Mon suivi ne fonctionne pas encore
Après l'expédition, il peut être nécessaire d'attendre un certain temps avant que le suivi soit activé ou mis à jour par le transporteur.
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas immédiatement, nous vous conseillons de patienter un peu avant de vérifier à nouveau.
📦 Mon colis semble bloqué
Si votre suivi ne présente aucune évolution pendant plusieurs jours ou si vous constatez une anomalie, contactez notre équipe.
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Nous ferons notre maximum pour vous accompagner.
🚚 Délai de livraison
Le délai indicatif de livraison de Mine-Cube est de :
10 à 15 jours.
Merci pour votre patience et votre confiance.